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??? 5月20日,“世界計(jì)量日”當(dāng)天,內(nèi)蒙古計(jì)量院來到內(nèi)蒙古昆明卷煙有限責(zé)任公司進(jìn)行客戶回訪活動(dòng)。
??? 今年,內(nèi)蒙古計(jì)量院創(chuàng)新回訪客戶形式,由原來的電話溝通轉(zhuǎn)變?yōu)樯祥T面對(duì)面征求意見,望以此找出我們工作中存在的問題和不足,從而進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
??? 內(nèi)蒙古計(jì)量院回訪組一行先是對(duì)蒙昆公司的加工車間進(jìn)行了參觀,了解生產(chǎn)環(huán)節(jié)計(jì)量器具的使用情況,之后又與企業(yè)節(jié)能減排及計(jì)量專業(yè)工作人員進(jìn)行了會(huì)議座談。會(huì)上,回訪組就我院檢測(cè)技術(shù)方面、服務(wù)水平方面和需要改進(jìn)的方面征求了企業(yè)的意見。企業(yè)認(rèn)為:計(jì)量院檢測(cè)技術(shù)專業(yè),步驟規(guī)范,對(duì)于企業(yè)不方便送檢的儀器還會(huì)進(jìn)行上門服務(wù),對(duì)我院多年來的工作給予了極大肯定。希望今后能在節(jié)能減排方面與我院加強(qiáng)溝通合作,從計(jì)量入手,為降低企業(yè)成本、改善環(huán)境共同做出貢獻(xiàn)。
??? 此次客戶回訪活動(dòng)是“5?20世界計(jì)量日”系列活動(dòng)之一,今后,內(nèi)蒙古計(jì)量院將繼續(xù)把此項(xiàng)工作作為常態(tài)性工作來抓。廣泛征求企業(yè)意見和建議,了解工作中還需改進(jìn)和完善的方面,為今后進(jìn)一步提高我院的檢測(cè)水平和服務(wù)質(zhì)量打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。


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