??? 近年來,內(nèi)蒙古計(jì)量院從細(xì)微之處入手,全力提升計(jì)量檢定服務(wù)能力建設(shè),通過提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),贏得社會(huì)各界和人民群眾的信任與好評(píng)。
??? 春暖花開,各企業(yè)的生產(chǎn)工作尤為繁忙,計(jì)量器具的順利受檢直接關(guān)系到生產(chǎn)安全和產(chǎn)品質(zhì)量。為了不影響企業(yè)的正常生產(chǎn),各部門檢定人員深入企業(yè)一線,推行8小時(shí)以外及節(jié)假日延時(shí)服務(wù)措施,加班加點(diǎn)工作,確保計(jì)量檢測(cè)任務(wù)的順利完成,為企業(yè)排憂解難,有效地保障了企業(yè)的正常生產(chǎn)。
??? 呼倫貝爾市產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)量檢測(cè)所因天氣、道路等原因無法于工作日期間送檢計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器,同時(shí)由于是長途客車托運(yùn),搬運(yùn)不便,給客戶儀器送檢造成了極大的困難。自治區(qū)計(jì)量院了解這一情況后,及時(shí)積極地聯(lián)系車輛和人員,放棄休息日時(shí)間幫助客戶從長途車站提取計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器并運(yùn)回本院進(jìn)行交接。
??? 滿洲里市產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)量檢測(cè)所送檢計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器時(shí),本應(yīng)下午五點(diǎn)來到我院,但由于火車晚點(diǎn)直至晚八點(diǎn)才到,但客戶服務(wù)中心的李明同志一直在崗位上等待著,直到送檢儀器全部清點(diǎn)登記完畢……
??? 這樣的事在計(jì)量院幾乎每天都發(fā)生著,一切從盡職盡責(zé)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的角度出發(fā),真誠對(duì)待每一位客戶,幫助客戶解決遇到的實(shí)際問題,于細(xì)微之處見真情,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量不斷提升,樹立計(jì)量院良好的形象。


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